1. Bis zur technischen Umsetzung des neuen Formulars mit dem Ankreuzfeld „vertrieben“ bitte vorerst das Ankreuzfeld „gültiger Aufenthaltstitel“ auswählen.
2. Grundsätzlich ist es erforderlich, Unterlagen (wenn vorhanden) wie eine Kopie des Ausweises für Vertriebene, die Geburtsurkunden der Kinder zur Klarstellung der Verwandtschaftsverhältnisse sowie Ausbildungsnachweise für volljährige Kinder beizufügen.
3. Ein allenfalls rückwirkender Bezugszeitraum (beginnend mit dem Monat der Einreise, jedoch frühestens ab März 2022) ist bitte am Antragsformular zu vermerken.
4. Angaben zur aktuellen Partnerin/ zum aktuellen Partner (inklusive der aktuelle Personenstand) wären unabhängig davon, ob sich die PartnerInnen in der Ukraine, einem anderen Drittstaat, im EU-Ausland oder in Österreich aufhalten, auszufüllen.
5. Empfohlen wird die Angabe eines Kontos, dieses muss kein österreichisches Konto sein. Jedenfalls wird ein IBAN und BIC für die Auszahlung benötigt. Im Ausnahmefall ist eine Barauszahlung im Inland möglich.

Mit 01.10.2022 sind die Freifahrten für ukrainische Vertriebene ausgelaufen.

Für Einreisende bzw. Durchreisende gibt es ab 01.10.2022 ein 24-Stunden-Not-Ticket der ÖBB.

U-Bahn, Straßenbahn und Bus sind kostenpflichtig (außer Wien bis 31.10.2022)

Update: Auch die Wienerlinien verlängern die kostenfreie Öffi-Nutzung für Ukrainer*innen bis Ende Oktober. Gemeinsam mit ÖBB können Geflüchtete aus der Ukraine im Sinne einer raschen und unbürokratischen Lösung Öffi-Angebot bis Ende Oktober kostenlos nutzen.

Das Not-Ticket Ukraine (alt) läuft mit 31.10. aus. Das Erstankunft Ukraine-Ticket wird an Personen mit einem ukrainischen Reisepass ausgegeben:

• in Zügen aus Richtung Tschechien, der Slowakei und aus Ungarn durch das
  Zugbegleitpersonal als ausgegeben
• in dem Reisezentrum Wien Hbf wo seit Sommer 2022 bereits das Not-Ticket (alt ) ausgegeben
  wurde und Graz Hbf
• Begleitende Informationskampagne für vertriebene Personen in den ÖBB Reisezentrum und auch
  beim Zugbegleitpersonal auf Ukrainisch und Deutsch.
• Gültig 24 Stunden ab Ticketausstellung für eine Fahrt von Břeclav Grenze, (Tschechien) Marchegg
  Grenze, Kittsee Grenze (Slowakei) oder Hegyeshalom Grenze (Ungarn) sowie Wien und Graz Hbf
  zu einem ÖBB-Bahnhof in Österreich oder nach Passau Hbf (Deutschland) Buchs SG (Schweiz),
  Brennero/Brenner, Tarvisio Boscoverde (Italien)
• Gültig in Zügen der ÖBB für eine einfache Fahrt in Österreich von einem der Grenzbahnhöfe bzw.
  von Wien Hbf oder Graz Hbf in der 2. Klasse.
• Ausgabe bei grenzüberschreitenden Fahrten direkt im Zug beim Zugbegleiter. Sollte eine
  vertriebene Person keinen Zugbegleiter im Zug antreffen oder nicht per Bahn nach Österreich einreisen, so
  erfolgt eine Ausgabe (ausschließlich) in den Reisezentren Wien Hbf und Graz Hbf.
• Preis EUR 0,00
• bis 31.10. Ausgabe des Not-Ticket Ukraine (alt) bei ÖBB Ticketschaltern, an den ÖBB Ticketautomaten in
  Wien Hbf, durch die Zugbegleitmannschaft im Zug, im Ukraine-Hub in Wien Hbf
• ab 01.11. Ausgabe des Erstankunft Ukraine-Ticket bei der Zugbegleitmannschaft in den von Tschechien,
  der Slowakei und Ungarn kommenden Zügen und in dem Reisezentrum Wien Hbf wo seit Sommer
  2022 bereits das Not-Ticket (alt ) ausgegeben wurde bzw Graz Hbf

Humanitäres Ankunftszentrum (NEUE ADRESSE!): Althanstraße 14, 1090, Wien

UPDATE:Erfassungsstellen der Landespolizeidirektionen.

1. Bis zur technischen Umsetzung des neuen Formulars mit dem Ankreuzfeld „vertrieben“ bitte vorerst das Ankreuzfeld „gültiger Aufenthaltstitel“ auswählen.
2. Grundsätzlich ist es erforderlich, Unterlagen (wenn vorhanden) wie eine Kopie des Ausweises für Vertriebene, die Geburtsurkunden der Kinder zur Klarstellung der Verwandtschaftsverhältnisse sowie Ausbildungsnachweise für volljährige Kinder beizufügen.
3. Ein allenfalls rückwirkender Bezugszeitraum (beginnend mit dem Monat der Einreise, jedoch frühestens ab März 2022) ist bitte am Antragsformular zu vermerken.
4. Angaben zur aktuellen Partnerin/ zum aktuellen Partner (inklusive der aktuelle Personenstand) wären unabhängig davon, ob sich die PartnerInnen in der Ukraine, einem anderen Drittstaat, im EU-Ausland oder in Österreich aufhalten, auszufüllen.
5. Empfohlen wird die Angabe eines Kontos, dieses muss kein österreichisches Konto sein. Jedenfalls wird ein IBAN und BIC für die Auszahlung benötigt. Im Ausnahmefall ist eine Barauszahlung im Inland möglich.

General information in English about the family allowance you can find here.

As of 01.10.2022, free rides on Austrian public transport for Ukrainian displaced persons have expired.

For those entering or passing through, there is an ÖBB 24-hour emergency ticket available from 1 October.

Subway, tram and bus are chargeable (except Vienna until October 31, 2022)

Update: Wiener Linien is also extending the free use of public transport for Ukrainians until the end of October. Together with ÖBB, refugees from Ukraine can use public transport free of charge until the end of October as a quick and unbureaucratic solution.

• „First Arrival Ukraine Ticket“ Details: This ticket is issued to people with a Ukrainian passport entering from the direction of Ukraine across the borders of Hungary, the Czech Republic or Slovakia (via Breclav, Kittsee, Hegyeshalom, Marchegg);
• The issuing is made to those arriving for the first time by train attendants on these trains to Vienna;
• The ticket is valid for 24 hours from the date of issue for a journey to Austria or to border stations in the direction of Germany, Switzerland or Italy in 2nd class on ÖBB trains;
• If a displaced person does not find any train staff on the train or does not enter Austria by train, a one-time ticket issue will take place – exclusively – at the train stations „Vienna Central Station“ (in the ÖBB customer service directly at the station entrance Sonnwendgasse) and „Graz Central Station“ (in the ÖBB Travel Center).

1. Bis zur technischen Umsetzung des neuen Formulars mit dem Ankreuzfeld „vertrieben“ bitte vorerst das Ankreuzfeld „gültiger Aufenthaltstitel“ auswählen. Виберіть у формі заяви категорію “дійсний дозвіл на перебуваня” (“gültiger Aufenthaltstitel”).
2. Grundsätzlich ist es erforderlich, Unterlagen (wenn vorhanden) wie eine Kopie des Ausweises für Vertriebene, die Geburtsurkunden der Kinder zur Klarstellung der Verwandtschaftsverhältnisse sowie Ausbildungsnachweise für volljährige Kinder beizufügen. Рекомендується додати документи (якщо вони є), такі як свідоцтва про народження дітей для з’ясування родинного зв’язку, а також підтвердження освіти дітей, які досягли повноліття.
3. Ein allenfalls rückwirkender Bezugszeitraum (beginnend mit dem Monat der Einreise, jedoch frühestens ab März 2022) ist bitte am Antragsformular zu vermerken. Заява на отримання субсидії для родин переміщеними особами може бути подана з моменту прибуття на федеральну територію, найраніше – з березня 2022 року. Це право діє до закінчення дозволу на тимчасове перебування в Австрії.
4. Angaben zur aktuellen Partnerin/ zum aktuellen Partner (inklusive der aktuelle Personenstand) wären unabhängig davon, ob sich die PartnerInnen in der Ukraine, einem anderen Drittstaat, im EU-Ausland oder in Österreich aufhalten, auszufüllen.
5. Empfohlen wird die Angabe eines Kontos, dieses muss kein österreichisches Konto sein. Jedenfalls wird ein IBAN und BIC für die Auszahlung benötigt. Im Ausnahmefall ist eine Barauszahlung im Inland möglich.

General information in English about the family allowance you can find here.

1 жовтня 2022 року закінчується термін безкоштовного проїзду для вимушено переміщених осіб з України.

З 1 жовтня ÖBB пропонує 24-годинний аварійний квиток для тих, хто в’їжджає в країну або для транзитних пасажирів.

Метро, трамваї та автобуси є платними (Окрім Відня до кінця Жовтня).

Оновлення: Wienerlinien також продовжують безкоштовне користування громадським транспортом для українців до кінця жовтня. Разом з ÖBB біженці з України можуть безкоштовно користуватися громадським транспортом до кінця жовтня, щоб знайти швидке та не бюрократичне рішення.

Квиток першого прибуття в Австрію. Станом на 31.10.2022:

Термін дії Not-Ticket Ukraine (старий) закінчується 31.10. Квиток першого прибуття в Австрію видається особам з українським паспортом:

•  У поїздах, що прямують за маршрутом з Чехії, Словаччини та Угорщини провідниками за призначенням
•  У туристичному центрі Центрального залізничного вокзалу Відня, де з літа 2022 року вже видається екстрений квиток (старого зразка) та на Центральному залізничному вокзалі Грацу.
• Супровідну інформацію для переміщених осіб можна отримати у туристичних центрах ÖBB, а також у провідників поїздів українською та німецькою мовами.
• Квиток дійсний протягом 24 годин з моменту оформлення для однієї поїздки від кордону Břeclav, (Чеська Республіка) кордону Marchegg, кордону Kittsee (Словаччина) або кордону Hegyeshalom (Угорщина), а також від головного вокзалу Відня та Грацу до станції ÖBB в Австрії або до станцій Passau Hbf (Німеччина), Buchs SG (Швейцарія), Brennero/Brenner, Tarvisio Boscoverde (Італія).
• Квиток дійсний у поїздах ÖBB для подорожі в один кінець Австрією від однієї з прикордонних станцій або від Віденського вокзалу (Vienna Hbf) чи Грацського вокзалу (Graz Hbf) у 2-му класі.
• Квиток можна отримати в поїзді у провідника для транскордонних поїздок. Якщо переміщена особа не зустрічається з провідником у поїзді або не в’їжджає до Австрії залізничним транспортом, квиток видаватиметься (ексклюзивно) у туристичних центрах Центрального вокзалу Відня та Центрального вокзалу Граца.
• Ціна 0.00 евро

1. Bis zur technischen Umsetzung des neuen Formulars mit dem Ankreuzfeld „vertrieben“ bitte vorerst das Ankreuzfeld „gültiger Aufenthaltstitel“ auswählen.
2. Grundsätzlich ist es erforderlich, Unterlagen (wenn vorhanden) wie eine Kopie des Ausweises für Vertriebene, die Geburtsurkunden der Kinder zur Klarstellung der Verwandtschaftsverhältnisse sowie Ausbildungsnachweise für volljährige Kinder beizufügen.
3. Ein allenfalls rückwirkender Bezugszeitraum (beginnend mit dem Monat der Einreise, jedoch frühestens ab März 2022) ist bitte am Antragsformular zu vermerken.
4. Angaben zur aktuellen Partnerin/ zum aktuellen Partner (inklusive der aktuelle Personenstand) wären unabhängig davon, ob sich die PartnerInnen in der Ukraine, einem anderen Drittstaat, im EU-Ausland oder in Österreich aufhalten, auszufüllen.
5. Empfohlen wird die Angabe eines Kontos, dieses muss kein österreichisches Konto sein. Jedenfalls wird ein IBAN und BIC für die Auszahlung benötigt. Im Ausnahmefall ist eine Barauszahlung im Inland möglich.

General information in English about the family allowance you can find here.

1 октября 2022 года истекает срок бесплатного проезда для вынужденно перемещенных лиц из Украины.

С 1 октября ÖBB предлагаeт 24-часовой аварийный билет для въезжающих в страну или для транзитных пассажиров.

Метро, трамваи и автобусы платные (кроме Вены до конца Октября).

Обновление: Wienerlinien также продолжает бесплатное пользование общественным транспортом для украинцев до конца октября. Вместе с ÖBB беженцы из Украины могут бесплатно пользоваться общественным транспортом до конца октября, чтобы найти скорейшее и не бюрократическое решение.

Билет первого прибытия в Австрию. Положение от 31 октября 2022 года:

Время действия Not-Ticket Ukraine (старый) закончился 31 октября. Билет первого прибытия в Австрию выдается лицам с украинским паспортом:

• В поездах, которые следуют маршрутом их Чехии, Словакии или Венгрии билет выдается через проводников поезда;
• В туристическом центре Центрального железнодорожного вокзала Вены, где с лета 2022 года выдается Not-Ticket (старого образца) или на центральном ж/д вокзале Граца;
• Необходимую информацию для перемещенных лиц можно получить в туистических центрах ÖBB, а также у проводников поездов на украинском или на немецком языках;
• Билет действует на протяжении 24 часов с момента оформления для одной поездки от границы Břeclav, (Чешская Республика), границы Marchegg, границы Kittsee (Словакия) или границы Hegyeshalom (Венгрия), а также от главного ж/д вокзала Вены или Граца до станций ÖBB в Австрии или до станций Passau Hbf (Германия), Buchs SG (Швейцария), Brennero/Brenner, Tarvisio Boscoverde (Италия);
• Билет действует в поездах ÖBB для путешествия в один конец Австрии от одной из приграничных станций либо от главного ж/д вокзала Вены ( Wien Hbf) или ж/д вокзала Грац (Graz Hbf) во втором классе;
• Билет для поездки между границами можно получить в поезде у проводника. Если в поезде нет проводника или перемещенное лицо доезжает до Австрии не на поезде, то билет выдается (исключительно) в туристическом центре главного ж/д вокзала Вены или ж/д вокзала Граца;
• Цена 0.00 евро.